案件が「運営停止」と表示されている場合、案件内容やお客様の登録情報に確認が必要な状態です。確認が終了次第、案件は「募集中」に戻り、企業から提案を受けることが可能になります。
案件が停止となっている場合、下記のメッセージが表示されます：
こちらの案件は「運営側で停止」をしました。運営停止にした理由は「提案を控えて欲しい企業情報の確認中」「所在確認が未完了」「メールアドレスが無効」「重複して案件が発生している」「運営が要確認と判断した」などの場合となります。詳しくはこちらのヘルプを参照ください。
比較ビズでは、正確で円滑なサービス提供を確保するため、案件に不備や確認が必要な場合、一時的に案件を「運営側で停止」とすることがあります。停止中は、新規の提案を受け付けることができません。主な原因として以下が考えられます。
案件が停止となる際の主な原因
- 電話番号が繋がらない可能性がある
- メールアドレスがエラーとなっている可能性がある
- 案件登録の際に「提案を控えてほしい企業」欄の記載がある
- 案件内容が比較ビズの禁止事項に抵触している可能性がある
- その他、運営の確認が必要と判断した場合
確認後、問題のない場合に案件は「募集中」に変更され、通常通り提案が受けられるようになります。
対応方法
運営からの連絡を待つ
比較ビズ運営よりお電話で確認の連絡を差し上げますので、対応をお願いいたします。
登録している個人情報を正しい情報に変更する
マイページ右上部「重要なお知らせ」へ確認やご案内事項が届いている可能性があります、念の為ご確認ください。また「会員管理」より、特に以下の情報に誤りがないかご確認ください。
- 名前：匿名や部署名といった利用はいただけません、ご本人様名を入力ください
- メールアドレス：スペルや大・小文字、半角全角やスペースにご注意ください
- 電話番号：運営からの所在確認が必須となります、必ず繋がる番号を入力ください
比較ビズにて商談や見積もり提案を受けるにあたりまして、正しい情報の登録は必須事項となります。個人情報を正しい情報に変更いただけましたら、比較ビズ運営よりご連絡差し上げますのでお待ちください。
急ぎの場合のお問い合わせ
提案をお急ぎの場合は、登録している個人情報を正しい情報にご変更の上、比較ビズ運営宛てに直接お問い合わせください。
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